아마존, AI 기반 음성 비서 '알렉사'에 생성AI ChatGPT와 경쟁예고

세계 최대 전자상거래 업체 아마존이 AI 기반 음성 비서 '알렉사'를  선보였습니다.

 

https://alexa.amazon.com/

Amazon Alexa

아마존은 알렉사를 보다 강력하게 만들기 위해 새로운 대규모 언어 모델(LLM)을 도입하여 사용자와 실시간으로 상호작용하고 대화할 수 있는 생성형 기능을 탑재했습니다. 이로써 알렉사는 이전보다 더 자연스럽게 대화하고 사용자의 질문에 더 다양하고 정확한 답변을 제공할 수 있게 되었습니다.

 

알렉사 기반의 에코(Echo) 디바이스들은 스마트 스피커로 전 세계에서 가장 많이 팔리고 있습니다. 그러나 이번 업데이트로 알렉사는 AI 챗봇과는 다른 방식으로 작동합니다. 알렉사는 음성 대화를 중심으로 하며 사용자의 음성 질문에 음성으로 답변을 제공합니다.

 

이러한 알렉사의 업그레이드를 통해 사용자가 좋아하는 스포츠 팀을 미리 알고, 관련 정보를 제공하며, 미래에는 시를 작성하거나 낭송할 수도 있을 것으로 예상됩니다.

 

알렉사의 강화된 대화 기능은 아마존의 다양한 하드웨어 제품에도 적용되어 사용자에게 더욱 풍부한 경험을 제공할 것입니다.

 

그러나 아직은 응답 속도 측면에서 일부 시간이 소요되는 등 발전의 여지가 남아있습니다. 월스트리트저널(WSJ)에 따르면, 사용자가 지시어를 제공할 때 응답에 약간의 시간이 걸릴 수 있으며, 음성 인터페이스의 특성상 이러한 지연이 더 두드러질 수 있다고 합니다.

 

아마존은 이 업그레이드를 모든 기존 에코 스피커 소유자에게도 제공할 예정이며, 어린이를 위한 안전한 대화를 위한 새로운 알렉사 버전도 연내에 출시할 계획입니다.